Δρομολόγηση Courier
Το λογισμικό δρομολόγησης ταχυμεταφορών αντλεί τα δεδομένα δρομολόγησης από την υπάρχουσα βάση δεδομένων της Εταιρείας και πραγματοποιεί συμβουλευτικές αναφορές σε πραγματικό χρόνο σε δύο βασικές και διακριτές μεταξύ τους φάσεις ανάθεσης.
Φάση Ανάθεσης Ι
(Εξυπηρέτηση πελατών Επομένης)
Κριτήρια δρομολόγησης
- Ορίζεται ο χρόνος παράδοσης βάσει γνωστών κατηγοριών (χρονικά παράθυρα, παραλαβή, παράδοση, παραλαβή – παράδοση). Τυχόν διαφοροποιήσεις θα μπορούν να διορθωθούν κατά περίπτωση.
- Η μη-παραβίαση των χρόνων παράδοσης των αυθημερόν αποστολών και του συνολικού χρόνου της κάθε διαδρομής.
Αριστοποίηση κριτηρίων Φάσης Ανάθεσης Ι
Ελαχιστοποίηση του χρόνου στον δρόμο, σεβασμός του περιορισμού των χρονικών παραθύρων και της αντιστοίχισης παράδοσης-παραλαβής.
Αναφορές
- Μανιφέστο διαδρομής.
- Αλληλουχία πελατών ανά διαδρομή.
- Αναμενόμενοι χρόνοι παράδοσης και αναχώρησης για κάθε πελάτη.
- Συνολικός εμπλεκόμενος και ελεύθερος χρόνος.
- Αριθμός διαδρομών.
- Εξαγωγή των αποτελεσμάτων στη βάση δεδομένων της Επιχείρησης
Φάση Ανάθεσης ΙΙ
(Εξυπηρέτηση πελατών Ημερήσιων Τηλεφωνικών Κλήσεων)
Οι πελάτες αυτοί εισάγουν ανά αποστολή δύο διακριτά και συνδεδεμένα σημεία εξυπηρέτησης (παραλαβή και παράδοση) που θα εισάγονται σε διαδρομές ήδη υπολογισμένες.
Κριτήρια δρομολόγησης
- Η πλησιέστερη απόσταση του ζεύγους σε κάθε διαδρομή (nearest neighbor insertion).
- Η μη-παραβίαση των χρόνων παράδοσης των αυθημερόν αποστολών και του συνολικού χρόνου της κάθε διαδρομής.
- Εναλλακτικές προτάσεις σε περίπτωση που η προτεινόμενη διαδρομή δεν είναι επιθυμητή για άλλους λόγους.
Αριστοποίηση κριτηρίων Φάσης Ανάθεσης ΙΙ
Ελαχιστοποίηση του χρόνου παράδοσης των αυθημερόν αποστολών.
Αναφορές
- Πρόταση εισαγωγής στάσεων στις διαδρομές.
- Νέα αλληλουχία πελατών ανά διαδρομή μετά τον επανασχεδιασμό.
- Νέοι αναμενόμενοι χρόνοι παράδοσης και αναχώρησης για κάθε πελάτη.
- Νέος συνολικός εμπλεκόμενος και ελεύθερος χρόνος.
- Νέος αριθμός διαδρομών.
Κεντρικά Υποσυστήματα :
- Παραγγελιοληψία – CRM
- Δρομολόγηση επόμενης – αυθημερόν
- Παρακολούθηση – TRACKING
- Στατιστικά , Αναφορές - reporting